Compartir:
Política de privacidad
Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que Andersen Tax & Legal Iberia S.L.P. (en adelante «Andersen«) trata sus datos personales cuando nos los facilite a través de la página web www.es.andersen.com (en adelante el “Sitio Web”).
Andersen está comprometida con la protección de la intimidad y de la seguridad de nuestros usuarios, y respetamos la importancia de la privacidad de los datos y la seguridad en Internet.
Andersen tratará la información que nos facilite a través del Sitio Web de manera confidencial y de conformidad con el Reglamento (UE 2016/679) General de Protección de Datos (“RGPD”), así como de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Andersen mantendrá su información actualizada y la protegerá utilizando dispositivos de seguridad apropiados, al más alto nivel, ajustándonos a los últimos avances y prácticas del sector, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Cada vez que al usar el Sitio Web nos facilite o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, como su nombre y apellidos, email, dirección o número de teléfono, ya sea para navegar o hacer uso de nuestros servicios, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad junto con la Política de Cookies vigentes en cada momento, por tanto, le pedimos que lea atentamente y entiendan la presente Política de Privacidad.
A continuación, indicamos los datos de identificación del responsable del tratamiento y del Delegado de Protección de Datos:
Denominación social | ANDERSEN TAX & LEGAL IBERIA, S.L.P. |
Domicilio social | Calle Pintor Sorolla, 1-3, Planta 8 46002 Valencia (España) |
CIF | B-46356481 |
Teléfono de contacto | (+34) 915755877 |
Correo electrónico de contacto | |
Información Registral | Registro Mercantil de Valencia Tomo 3-997, Libro 1309, Hoja V-17732 |
1. Datos personales recabados
Andersen puede recopilar y tratar los siguientes datos personales durante la relación con los usuarios: dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, currículo, direcciones, país, número de teléfono, dirección IP, datos de conexión, datos de navegación (si el usuario así lo autoriza), datos bancarios y la correspondencia mantenida a través del Sitio.
El carácter obligatorio u opcional de los datos que se solicitan al usuario se indica a través de un asterisco. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, podría conllevar la imposibilidad de poder prestar nuestros servicios.
2. Finalidad y legitimación del tratamiento de datos personales
Todos los datos de carácter personal que nos facilite serán tratados con la finalidad de ofrecer al usuario una experiencia segura, óptima, personalizada y eficaz.
Nuestro principal objetivo es poder desarrollar de manera eficaz los servicios que ofrecemos en Andersen, tales como controlar la gestión, resolver los problemas y discrepancias que puedan surgir, personalizar, evaluar y mejorar nuestros servicios y contenidos, impedir, detectar e investigar cualquier actividad potencialmente prohibida e ilegal, hacer cumplir nuestras Condiciones Generales, así como respetar nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
La aceptación de esta Política de Privacidad implica que los datos que nos proporciona son ciertos, veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier perjuicio, directo o indirecto que se pudiera derivar de este incumplimiento. En caso de que los datos aportados sean de un tercero, nos garantiza que éste ha sido informado de esta Política de Privacidad y que le ha dado su autorización para proporcionar sus datos a Andersen.
A continuación, se especifican las finalidades para las cuales utilizamos sus datos personales:
1. Comunicaciones y resolución de consultas de los usuarios
Se incluyen dentro de esta categoría cualquier dato personal facilitado por los usuarios en el curso de sus comunicaciones con Andersen, a los efectos de realizar o resolver cualquier contacto, incidencia o reclamación. En este sentido, si los usuarios han llevado a cabo alguna solicitud, consulta o sugerencia a través de nuestros formularios o canales de contacto habilitados, trataremos sus datos personales con la finalidad de dar respuesta a la misma.
La base legal del tratamiento de estos datos personales es el consentimiento de los usuarios cuando facilitan sus datos a través de los formularios y canales de contacto puestos a su disposición.
2. Envío de comunicaciones relacionadas con Andersen
En caso de que los usuarios se suscriban al envío de comunicaciones o avisos de Andersen, sus datos de contacto, como el correo electrónico, serán utilizados para proporcionarle información acerca de nuestros servicios, eventos, desayunos de trabajo o novedades legislativas. Asimismo, si los usuarios se han suscrito a alguna funcionalidad, evento o solicitado información acerca de algún servicio de Andersen, tendremos la posibilidad de comunicarnos con los usuarios para informarles sobre otros servicios similares y las anteriores actividades.
Cuando los usuarios no deseen recibir más correos electrónicos, pueden cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción habilitada en cada mensaje de correo electrónico, o pueden ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección protecciondedatos@es.Andersen.com
La base legal que legitima el tratamiento es el consentimiento cuando los usuarios se hayan suscrito de forma voluntaria al envío de comunicaciones informativas de Andersen a través de las vías habilitadas. Asimismo, en base a nuestro interés legítimo, desde Andersen podremos enviar a los usuario o clientes información sobre productos y servicios similares a los inicialmente solicitados que puedan ser de su interés.
Eliminaremos la dirección de correo electrónico una vez que se haya optado por no recibir más comunicaciones a menos que también se utilice y pueda ser conservada para otros fines de los enumerados en esta Política de Privacidad.
3. Participación en eventos, cursos y actividades organizadas por Andersen
Andersen organiza distintas actividades, eventos y cursos formativos en los que los usuarios pueden voluntariamente participar e inscribirse. Dichos eventos podrán ser organizados únicamente por Andersen o junto con terceras empresas colaboradoras.
En caso de participar o inscribirse a alguna actividad, los datos personales e información facilitada por el usuario será tratada por Andersen con el fin de gestionar la participación del usuario en la actividad concreta.
Lo dispuesto en la presente Política de Privacidad para el tratamiento de datos personales podrá complementarse, según el caso, con otra información y propias condiciones de inscripción o participación elaboradas para cada caso concreto.
La base legal del tratamiento de estos datos personales es el consentimiento de los usuarios mostrado con su participación voluntaria o, según corresponda, la ejecución del servicio o curso contratado por los usuarios, así como el cumplimiento de las bases legales de la actividad.
4. Participación en procesos de selección
El usuario tiene la posibilidad de participar en procesos de selección de Andersen y enviar su currículum a través de las direcciones facilitadas en el apartado “Trabaja con nosotros” del Sitio Web. Para ello, el usuario deberá facilitar ciertos datos personales, profesionales y académicos que serán tratados por Andersen para valorar la candidatura del usuario en los procesos de selección en los que haya mostrado interés. Los datos personales serán conservados durante la vigencia del proceso de selección en el cual el usuario ha mostrado interés en participar, y posteriormente serán bloqueados por los plazos legalmente aplicables. No obstante, en caso de haber sido consentido expresamente por el candidato, los datos serán conservados por el plazo máximo de un (1) año con la finalidad de informarle sobre futuros procesos de selección de Andersen.
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es la ejecución de medidas precontractuales durante el proceso de selección como fase previa a la contratación. Adicionalmente, y cuando así resulte aplicable, los datos personales serán tratados en base al consentimiento del usuario para futuros procesos de selección.
5. Fines de Marketing
La información sobre las búsquedas en línea (clics y vistas) de los usuarios, la configuración de nuestro Sitio Web, las peticiones de información y el historial de contacto pueden ser objeto de tratamiento por parte de Andersen. Esta información nos permite utilizar diferentes canales para la gestión de las relaciones y la comercialización de nuestros productos y servicios a través de correo electrónico o publicidad en línea, que puede incluir la personalización del contenido del Sitio Web para que éstas se adapten a las preferencias de los usuarios.
En todo momento los usuarios podrán oponerse a que utilicemos sus datos personales con fines de marketing directo a través del ejercicio de sus derechos.
Utilizamos estos datos personales en base a nuestro interés legítimo con la finalidad de mejorar nuestros productos y servicios. Los datos personales serán generalmente borrados o anonimizados conforme a los plazos establecidos en la Política de Cookies.
6. Mantenimiento y optimización del Sitio Web
Los datos personales de los usuarios, así como aquellos recabados a través del uso de cookies, también serán utilizados para el mantenimiento y análisis del Sitio Web, para resolver problemas de rendimiento, mejorar la disponibilidad y proteger el Sitio Web contra el fraude (i.e. en caso de intentos repetidos de iniciar sesión) o contra el incumplimiento de nuestros términos y condiciones. El análisis también nos permite comprobar si los diferentes servicios y procesos online que ofrecemos funcionan de forma eficaz para que podamos mejorar, siempre que sea posible.
El uso de los datos personales de los usuarios para estos fines se realiza en base a nuestro interés legítimo y se conservarán durante los plazos establecidos en la Política de Cookies.
7. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Los datos personales de los Usuarios podrán ser comunicados a las autoridades administrativas o tribunales competentes en cumplimiento de nuestras obligaciones legales, o para proteger los derechos y la seguridad de Andersen o de nuestros clientes y empleados. Los plazos vendrán determinados por lo exigido en la normativa específica que resulte de aplicación.
3. Destinatarios de los datos
Andersen no cede los datos personales sin contar con el consentimiento formal de los interesados. Sin embargo, en algunas ocasiones es necesario compartir los datos personales de los usuarios con terceros para garantizar la correcta prestación del servicio solicitado. Así, podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios, siempre y cuando sea necesario para la prestación de un determinado servicio, en calidad de encargado del tratamiento.
- Colaboradoras o compañías gestoras de ciertos servicios contratados voluntariamente por el usuario, tales como participación en eventos, actividades o cursos formativos ofrecidos por Andersen.
- Autoridades competentes: Es posible que en ocasiones sus datos deban ser proporcionados a las autoridades competentes, jueces y tribunales para cumplir con un requerimiento u obligación legal. Dichas comunicaciones de datos se llevarán a cabo siempre cumpliendo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos y, en particular, el RGPD.
Dichas entidades pueden estar situadas en España, en otros países del Espacio Económico Europeo (EEE), o en cualquier otro lugar del mundo. Cuando almacenamos datos personales fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección de los datos transferidos. Para ello, exigimos a los proveedores de servicios que adopten las medidas adecuadas para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
4. Seguridad de los datos personales
Andersen se preocupa por garantizar la seguridad y protección de los datos personales de los usuarios. Utilizamos procedimientos de seguridad, teniendo en cuenta los estándares del sector, para proteger la información personal que nos facilite y evitar accesos no autorizados.
También ofrecemos accesos “https” seguros en las partes de transacciones del Sitio Web. El acceso a los datos en Andersen está protegido por contraseña y los datos confidenciales están protegidos por encriptación SSL cuando son intercambiados entre su navegador y el Sitio Web.
Para proteger cualquier dato que se almacene en nuestros servidores, controlamos periódicamente nuestro sistema frente a posibles vulnerabilidades y ataques, realizando asimismo pruebas de penetración nosotros mismos sobre estos sistemas para intentar identificar posibles mejoras.
Sin embargo, no puede garantizarse totalmente la seguridad en Internet. Por ejemplo, correos electrónicos, mensajería instantánea y medios similares de comunicación no están encriptados, siendo responsabilidad de los usuarios controlar la seguridad e información compartida a través de estos medios y recomendando desde Andersen no comunicar ninguna información confidencial a través de los mismos.
Andersen no controlará el contenido y la información que los usuarios decidan compartir con otros usuarios a través del Sitio Web, no responsabilizándose Andersen de las consecuencias de sus acciones.
En todo caso, Andersen se compromete a actuar con rapidez y de forma responsable en caso de que la seguridad de los datos personales de los usuarios se vea comprometida, gestionando y, si fuera preciso, informando a la mayor brevedad a los usuarios en cumplimiento de la normativa vigente.
5. Derechos en materia de protección de datos
En Andersen nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos.
En cualquier momento los usuarios podrán ejercer ante Andersen sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de tratamiento y portabilidad en los términos previstos en la normativa vigente. Esto significa que los usuarios podrán solicitar conocer qué datos suyos son tratados por Andersen, actualizarlos, así como solicitar que Andersen deje de utilizar los datos para una finalidad concreta, o simplemente, requerir su supresión cuando fuese posible.
En caso de que los usuarios se opongan al tratamiento de sus datos, Andersen dejará de tratar los mismo salvo por motivos legítimos previstos en la normativa vigente o para la defensa de posibles reclamaciones. Es decir, el ejercicio de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones por motivos de interés general (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y por nuestros propios intereses (por ejemplo, el mantenimiento de la confidencialidad del asesoramiento jurídico). Si el usuario ejerciera alguno de estos derechos, comprobaremos que está facultado realmente para ello y le responderemos en el plazo máximo previsto en la normativa vigente.
Para el ejercicio de cualesquiera de los derechos descritos, los usuarios deberán contactar con Andersen a través de la siguiente dirección de correo electrónico protecciondedatos@es.Andersen.com, acreditando debidamente su identidad e indicando en el contenido del email el concreto derecho que desea ejercitar. Si los usuarios no están satisfechos con la manera en que utilizamos su información o con nuestra respuesta ante el ejercicio de cualquiera de estos derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Asimismo, en caso de que tuviera cualquier duda, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Andersen a través de los datos de contacto que le facilitamos a continuación:
Andersen
- Dirección: Calle Velázquez, 110, 28006, Madrid, España
- Teléfono: +34 917 813 300
- Mail: protecciondedatos@es.Andersen.com
6. Cookies
Cierta información a la que se hace referencia en esta Política de Privacidad se recopila a través del uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen determinadas cantidades de información que se descargan y pueden almacenarse en los dispositivos de los Usuarios, por ejemplo, el ordenador, el smartphone o la tablet.
Estas cookies a veces son necesarias para recordar la configuración de la cuenta, el idioma y el país, pero también permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios en el uso del Sitio Web. Cuando sea necesario, se pedirá a los usuarios su consentimiento para el uso de cookies. Para obtener información adicional, puede consultar nuestra Política de Cookies.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Andersen se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y a su exclusiva discreción los términos de la presente Política de Privacidad. Por ello, recomendamos a los usuarios que consulten su contenido cada vez que acceda con el fin de conocer posibles cambios o actualizaciones.
En todo caso, Andersen informará a los usuarios sobre cualquier actualización o modificación realizada en la presente Política de Privacidad mediante su publicación en el Sitio Web.
8. Contacto
Si tienen alguna otra pregunta acerca del uso de sus datos personales o sobre nuestra Política de Privacidad, pueden contactar con el Delegado de Protección de Datos de Andersen enviando un correo electrónico a protecciondedatos@es.Andersen.com